Pour permettre aux Haut-Rhinois d’accéder à une meilleure qualité de vie, le Conseil Général du Haut-Rhin ajoute une démarche volontariste aux compétences obligatoires. Conscient de la nécessité d’une coopération à grande échelle, elle cultive des relations transfrontalières et internationales.
Le Conseil Général du Haut-Rhin choisit le logiciel KIMOCE Services Généraux & Techniques
Objectifs
- Un gestion plus efficace des demandes en interne
- La maitrise des processus de résolution et du périmètre supporté
Couverture fonctionnelle
- Gestion des parcs
- Traitement des demandes hotline
Résultats
- Une meilleure gestion du parc informatique et des événements associés
- Une gestion rigoureuse et exhaustive des contrats de service associés aux équipements